Jak radzicie sobie w pracy z osobami które nie chcą współpracować?Mam w firmie kolegę z zespołu sieciowego z którym czasem muszę załatwić sprawy bez których nie ruszę ze swoją robotą. Proceduralnie wszystko odbywa się przez system ticketowy więc zawsze zgłaszam temat zgodnie z zasadami dokładnie opisując co jest potrzebne. Niestety kiedy sprawa trafia do tej konkretnej osoby zazwyczaj pozostaje bez odpowiedzi. Gdy próbuję się kontaktować bezpośrednio również brak reakcji. Telefonów nie odbiera.Inny pracownik z tego samego zespołu zwykle szybko ogarnia takie tickety ale obecnie jest na urlopie a sprawa którą muszę załatwić jest wyjątkowo pilna.Zastanawiam się co zrobić. Mam ochotę wysłać maila z kopią do jego przełożonego ale nie chcę od razu zaostrzać sytuacji bo wiem że będę musiał jeszcze z nim współpracować. Z drugiej strony trudno mówić o współpracy skoro on ignoruje swoje obowiązki. Pracuję tu dopiero od roku więc może dlatego mnie lekceważy ale słyszałem też podobne opinie od innych kolegów. Nie wiem dlaczego firma toleruje takie zachowanie.Macie jakieś sugestie jak podejść do takiej sytuacji?#pracbaza