Rok temu po raz pierwszy zapłaciłem za jakiś kurs internetowy i żałuje. Wydałem ciężko zarobione 699 zł na roczny dostęp do Klubu Bezpiecznika z zaufanatrzeciastrona.pl. Produkt zawiera kilkadziesiąt godzin materiałów na różne tematy z cyberbezpieczeństwa. Kupując produkt wydawało mi się, że będę miał permanentny dostęp do nagrań, które były wrzucone w czasie gdy miałem wykupione członkostwo klubu, a jeśli nie przedłuże subskrybcji to po prostu nie będę dostawał nowych materiałów. Kilkadziesiąt godzin materiałów - chyba logiczne jest, że chciało by się do nich wracać, tak jak się wraca do książek bo jednorazowe zapoznanie się z materiałem często jest niewystarczające i z czasem mnóstwa rzeczy zapominamy. Ale co więcej, autor produktu pod koniec wysyłał maile przypominające o dobiegającym końcu subskrypcji i pisał tam o tym co strace jeśli nie przedłuże klubu. W pierwszym podpunkcie zaznacza, że strace dostęp do archiwum wszystkich występów. No i co ciekawe na platformie klubu jest taka zakładka "Archiwum występów". Myślałem, że autor ma na myśle, że stracę dostęp do tego, ale nie. Pod pojęciem "archiwum wszystkich występów" chodziło mu o to, że stracę dostęp do wszystkich materiałów znajdujących się w klubie bezpiecznika - szkoda, że nie ujął tego w taki sposób w mailu. Tutaj screen przedstawiający jak to wygląda https://imgur.com/ebLyhuDDostęp do klubu miał się skończyć 30 września ale Adam prowadził jeszcze aktywną promocję sprzedaży i w ramach jej przedłużył czas do 15 października. Logując się na konto kilka dni później ujrzałem, że dostęp do wszystkich materiałów znikł, napisałem do autora przedstawiając mu mój punkt widzenia, ale niestety żadne argumenty nie przemawiały. Co więcej 12 października zapisywałem się na webinar, który miał się odbyć 16 października. Były jeszcze wtedy darmowe zapisy więc się zapisałem, wyświetliła się informacja, że nagranie pojawi się na moim koncie. Ale po straceniu dostępu do klubu 15 października, nie pojawiło się nawet to nagranie. Napisałem autorowi, że być może jest jakiś błąd ale zbytnio go to nie obchodziło skoro już nie zdecydowałem się płacić mu więcej pieniędzy. Co do samego kursu no to zdążyłem obejrzeć może 5% ale autor opowiada w dosyć nudny sposób. O wiele ciekawiej i bardziej charyzmatycznie wypada tutaj Piotr Konieczny z niebezpiecznika.Widać, że Adam zapoznał się ze strategiami nowoczesnego marketingu - wywoływanie FOMO, okienka sprzedażowe, cena już nigdy nie będzie niższa. Mam nadzieję, że w przyszłości zacznie stosować równie rewelacyjne metody obsługi klienta, negocjacji i opisu swoich produktów.#cyberbezpieczenstwo #it #kursy #marketing #sprzedaz #negocjacje #zaufanatrzeciastrona #informatyka #internet #niebezpiecznik